Zahlung
Du bezahlst bequem und sicher per Kreditkarte (z. B. Visa, Mastercard). Die Zahlung wickelt unser Zahlungsdienstleister Stripe ab. Deine Kartendaten gibst du direkt bei Stripe ein, wir sehen sie nicht. Der Betrag wird mit Abschluss der Bestellung belastet. Du bekommst deine Rechnung per E-Mail.
Versand
Physische Produkte versenden wir mit der Österreichischen Post. Die Versandkosten siehst du beim jeweiligen Produkt und im Warenkorb, bevor du die Bestellung abschickst.
Wir liefern derzeit nach [Österreich und Deutschland]. Für Lieferungen in andere Länder schreib uns gerne an office@wertearbeit.at.
Die Lieferzeit beträgt [in Österreich 2–4 Werktage, nach Deutschland 4–7 Werktage] nach Zahlungseingang.
Zwei Pakete bei gemischten Bestellungen: Die Produkte von Playability werden direkt von Playability versendet, die übrigen Produkte von uns. Bestellst du aus beiden Bereichen, bekommst du zwei Pakete. [Die Versandkosten zahlst du trotzdem nur einmal. – bitte entscheiden]
Vorbestellungen sind auf der Produktseite gekennzeichnet. Dort findest du auch den voraussichtlichen Liefertermin. Enthält deine Bestellung Vorbestellungen und sofort lieferbare Produkte, senden wir die lieferbaren Produkte gleich und die vorbestellten, sobald sie verfügbar sind.
Downloads
Digitale Produkte (PDF-Leitfäden, E-Books, Druckvorlagen) bekommst du sofort nach erfolgreicher Zahlung als Download-Link, per E-Mail und auf der Bestellbestätigungsseite. Der Link ist sieben Tage gültig. Bitte speichere die Dateien in dieser Zeit. Ist der Link abgelaufen, schreib uns, dann schicken wir dir einen neuen. Für Downloads fallen keine Versandkosten an.
Fragen?
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