Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten sie ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Datenschutzgesetzes (DSG) und des Telekommunikationsgesetzes 2021 (TKG 2021). Hier erfährst du, welche Daten wir im Shop workshoppers.at verarbeiten, wozu und welche Rechte du hast.
1. Verantwortliche
murbit GmbH
Beethovenstraße 20, 8010 Graz, Österreich
Telefon: +43 676 88 657 333
E-Mail: office@wertearbeit.at
Eine:n Datenschutzbeauftragte:n müssen wir nicht bestellen. Bei Fragen zum Datenschutz erreichst du uns unter der oben genannten E-Mail-Adresse.
2. Besuch der Website und Hosting
Wenn du workshoppers.at aufrufst, verarbeitet unser Server technisch notwendige Daten: deine IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die aufgerufene Seite, Browser und Betriebssystem. Das ist nötig, damit die Website funktioniert und sicher betrieben werden kann. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Diese Server-Protokolle werden nach [14] Tagen (mit Hetzner-Einstellung abgleichen) gelöscht.
Die Website wird auf Servern der Hetzner Online GmbH, Industriestraße 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland, betrieben. Die Server stehen in Deutschland. Mit Hetzner besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (prüfen, ob abgeschlossen).
3. Cookies
Wir verwenden nur technisch notwendige Cookies, etwa damit dein Warenkorb erhalten bleibt und die Kasse funktioniert. Bei der Zahlung setzt unser Zahlungsdienstleister Stripe Cookies und ähnliche Technologien ein, um Betrug zu verhindern und die Zahlung sicher abzuwickeln. Auch diese sind für die Bezahlung technisch notwendig. Dafür brauchen wir keine Einwilligung (§ 165 Abs. 3 TKG 2021). Analyse-, Werbe- oder Tracking-Cookies setzen wir nicht ein.
Du kannst Cookies in deinem Browser jederzeit löschen oder blockieren. Ohne die technisch notwendigen Cookies kannst du allerdings nicht bestellen.
Prüfen: Wird nach dem Livegang tatsächlich kein Tracking eingesetzt? Kommt später Statistik oder ein Newsletter dazu, muss dieser Abschnitt erweitert werden.
4. Bestellungen im Shop
Wenn du bei uns bestellst, verarbeiten wir die Daten, die wir für die Abwicklung brauchen: Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer, bestellte Produkte, Zahlungsart und Bestelldatum. Bei Downloads speichern wir zusätzlich, wann du die Dateien heruntergeladen hast. Erklärst du einen Widerruf, speichern wir deine Angaben zusammen mit den Bestellunterlagen.
Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Kaufvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Ohne diese Daten können wir deine Bestellung nicht bearbeiten.
Wir bewahren Rechnungen und Buchhaltungsunterlagen sieben Jahre auf, weil das steuerrechtlich vorgeschrieben ist (§ 132 Bundesabgabenordnung, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Name, Anschrift, gekaufte Produkte und Kaufdatum speichern wir darüber hinaus bis zu zehn Jahre, um mögliche Ansprüche aus der Produkthaftung abwehren zu können (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Brichst du eine Bestellung ab, löschen wir die bis dahin eingegebenen Daten.
Ein Kund:innenkonto gibt es derzeit nicht. Du bestellst als Gast.
5. Weitergabe deiner Daten
Wir geben deine Daten nur weiter, soweit das für die Bestellung nötig oder gesetzlich vorgeschrieben ist:
- Zahlung: Die Kreditkartenzahlung wickelt Stripe Payments Europe, Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland, ab. Deine Kartendaten gibst du direkt bei Stripe ein. Wir erhalten sie nicht. Stripe verarbeitet Zahlungsdaten teilweise in eigener Verantwortung, etwa zur Betrugsprävention und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Dabei kann es zu einer Übermittlung an Stripe, Inc. in den USA kommen. Diese erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework bzw. von EU-Standardvertragsklauseln. Mehr dazu: stripe.com/de/privacy.
- Versand: Physische Produkte versenden wir mit der Österreichischen Post AG, Rochusplatz 1, 1030 Wien. Sie erhält Name und Lieferadresse und, falls du zustimmst, deine E-Mail-Adresse für die Sendungsverfolgung.
- Playability: Produkte von Playability werden teilweise direkt von Playability (Matthias Gepp und Manuel Grassler) versendet. In diesem Fall geben wir Name, Lieferadresse und die bestellten Produkte an Playability weiter, damit die Ware zu dir kommt. (Vereinbarung mit Playability klären, siehe offene Punkte Nr. 10)
- Steuerberatung: Unsere Steuerberatung erhält die Rechnungsdaten für die Buchhaltung.
6. Kontakt per E-Mail
Wenn du uns per E-Mail schreibst, verarbeiten wir deine Angaben, um deine Anfrage zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO). Wir speichern sie, solange es für die Bearbeitung und mögliche Rückfragen nötig ist, in der Regel sechs Monate. Betrifft die Anfrage eine Bestellung, gelten die Fristen aus Punkt 4.
7. Einsatz von KI-Werkzeugen
[Falls ihr bei der Bearbeitung von Bestellungen oder Anfragen Claude bzw. Anthropic einsetzt: Absatz aus eurer anderen Datenschutzerklärung übernehmen. Sonst diesen Punkt streichen und die folgenden Nummern anpassen.]
8. Deine Rechte
Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung deiner Daten, auf Datenübertragbarkeit und auf Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf unserem berechtigten Interesse beruhen. Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit widerrufen. Die Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt davon unberührt.
Schreib uns dazu einfach an office@wertearbeit.at. Damit wir sicher sein können, dass die Anfrage von dir stammt, fragen wir gegebenenfalls nach, um deine Identität zu bestätigen. Wir antworten innerhalb eines Monats.
Wenn du meinst, dass wir deine Daten nicht rechtmäßig verarbeiten, kannst du dich bei der Österreichischen Datenschutzbehörde beschweren: Barichgasse 40–42, 1030 Wien, dsb@dsb.gv.at, www.dsb.gv.at.
Stand: [Datum]